PGM 2 - As tecnologias na educação básica

Conhecendo as tecnologias para a formação de professores e alunos para o ensino e a aprendizagem a distância: do impresso às redes eletrônicas

Paulo Pavarini Raj 1 

O contexto

Nos últimos anos tem se observado uma demanda de educação superior sem precedentes, acompanhada de uma gama de problemas que exigem uma tomada de consciência das medidas que promovam o desenvolvimento sociocultural. Saímos de um ciclo voltado para a produção, adentramos na era do conhecimento, que exige uma revisão de posturas, uma abertura dos espaços acadêmicos de forma a agregar no seu espaço um maior número de pessoas, um maior contingente humano participando da sociedade do conhecimento.

Neste cenário surge com grande intensidade a Educação a Distância, com seus matizes éticos, impregnada de compromisso, buscando respostas à sociedade, ao mesmo tempo em que amplia, gera conhecimento, novas competências mediante o uso das Tecnologias da Informação e de Comunicações (TIC), garantindo o uso das mesmas de forma eqüitativa e coerente com cada realidade social. Precisamos conhecer e prescrever produtos conforme os aprendizes e não transformar instrumentos tão importantes à educação num grande mercado.

A abordagem interativa da aprendizagem

As novas abordagens para a aprendizagem assemelham-se à interação entre alunos/grupo de alunos com um tutor capacitado. Tal relacionamento é altamente produtivo para ambos, aluno e tutor. Não se oferece a mesma abordagem para todos os alunos, à medida que o curso se desenvolve, e sim o atendimento às necessidades individuais de cada um quando necessário. A aprendizagem moderna deveria olhar continuamente para os problemas de cada aluno e oferecer ajuda na solução dessas situações. Os alunos deveriam ser capazes de dominar os temas em questão, cada um no seu tempo e lugar.

A principal vantagem do computador - possibilitando uma efetiva interação homem/máquina no auxílio da aprendizagem - é raramente utilizada. Podem ser destacados três fatores na abordagem interativa:

Primeiro: A interação deve ser freqüente, como numa conversação. Experiências com computadores em bibliotecas públicas mostraram que os alunos deveriam fazer algo significativo, como responder a uma pergunta, por exemplo, em intervalos não superiores a 20 segundos (muito diferente dos ambientes tradicionais). Tais desafios motivam o estudante a permanecer por longos períodos de tempo em contato com o material.

Segundo: mais importante de tudo é a qualidade de cada interação. Isso é muito difícil de ser medido, mas é claramente visto na prática. São necessárias unidades interativas que se assemelham à interação real entre pessoas humanas, caso seja buscado o acompanhamento dos problemas individuais de aprendizado. Busca-se dialogar em linguagem natural e estabelecer com o aprendiz uma comunicação de qualidade e de confiança. Exemplos de diálogos interativos são os de formatos Socráticos, com alunos respondendo a perguntas formuladas por computadores livremente na sua língua natural; já se pode falar para o computador em vez de escrever. Diálogos usando múltiplas escolhas são de baixa qualidade; as pessoas não fazem isso na prática!

Terceiro: a interação é capaz de fazer registros de longo prazo, anotando todos os passos e experiências vividas durante o aprendizado. Um tutor é capaz de se lembrar dos estilos e dos problemas passados dos seus alunos. Pode ser criada uma facilidade semelhante em computadores, mantendo registros detalhados da performance dos alunos e usar esses dados para a tomada de decisão sobre o que deveria ser apresentado em seguida.

Infra-estrutura de redes

Uma rede TIC é uma coleção de redes eletrônicas que propiciam acesso a programas de aplicação, serviços, e comunicações - via computadores, telefones, e equipamentos de vídeo. Compõe-se de milhares de redes locais (LAN) e redes de longa distância (WAN).

WAN's e LAN's podem transmitir informações usando linhas telefônicas, redes celulares, circuitos de satélites, sistemas de TV por cabo, ou combinações entre esses. A quantidade de informações realizadas em uma transmissão por qualquer um desses meios denomina-se banda, formalmente definida como taxa de transmissão de dados. Para transmissões analógicas (nos cabos telefônicos de assinantes, na difusão de rádio e TV) a banda é medida em Hertz (Hz), e para transmissões digitais (nos cabos óticos entre as estações telefônicas) a banda é expressa em bits por segundo (bps).

Principais componentes

Uma rede TIC assegura que os dados (que podem ser de computador, de voz ou entretenimento) sejam transmitidos de suas fontes geradoras (telefone, computador etc.) para os seus destinos (terminais, TV, celular etc.). Como descrito pelo The Central Computer Telecommunications Agency do Reino Unido(1994) a estrutura básica pode ser descrita como na figura a seguir:

As redes consistem fisicamente de circuitos, que cobrem a distância entre os emitentes e receptores de dados, e de todos os equipamentos comutadores, amplificadores, multiplexadores e similares.

Os circuitos podem ser agrupados em dois tipos, conforme o tipo de conexão: (A) Conexão fixa (pares de cobre, cabos coaxiais e fibra ótica) e (B) Conexão sem-fio (microondas, satélite, celular etc).

Armazenamento digital

A palavra "digital", que vem de "dígitos", significa que a informação consiste somente em discretos valores numéricos, atualmente compostos por zeros e uns, o chamado código binário. É um contraste à palavra "análogo" - tecnologia analógica, que significa a forma de informação com quantidades constantemente variáveis. Por ex. a freqüência medida em ciclos por segundo (hertz ou Hz) da emissão da voz humana por meio da vibração das cordas vocais durante uma conversação é um processo analógico, variando de 80Hz a 240Hz para homens e entre 140Hz a 500Hz para mulheres. A grande vantagem do armazenamento digital das informações decorre da facilidade com que o usuário pode interagir ativamente com as informações.

O rádio, a TV e o vídeo.

Os passos envolvidos na transmissão de áudio pelo rádio são mostrados na figura a seguir. Note-se que não se pode falar diretamente no transmissor de rádio como se faz no telefone ou gravador cassete, ambos os equipamentos com condições de receber sinais de áudio diretamente. Eles aceitam sinais na faixa de freqüência de áudio.

Em contraste, antes que sinais de áudio possam ser transmitidos pelo rádio, esses devem ser movidos para uma faixa de freqüência maior, por um processo chamado modulação. As duas formas de modulação usadas nas transmissões radiofônicas, amplitude modulada AM e freqüência modulada FM, são bem conhecidas do público em geral. Esses sinais elétricos de alta freqüência são alimentados em antenas que os convertem em ondas eletromagnéticas irradiadas para o espaço. Quando essas ondas são recebidas por outras antenas, elas são convertidas de volta para sinais elétricos e as ondas de áudio são obtidas por um processo inverso chamado demodulação e então tocadas para os ouvintes.

Ao mesmo tempo, um microfone converte o som em uma outra forma de onda. A partir daí o processo é o mesmo que acontece com a transmissão de rádio. A diferença fundamental entre os sinais de vídeo e áudio é a sua faixa de freqüência (200kHz para o áudio e 6MHz para o vídeo). Contudo, um dos fatores que mais contribuem para a determinação da faixa de freqüência da TV é a resolução da imagem. No padrão de vídeo dos EUA, conhecido como NTSC, a câmera de vídeo varre uma dada cena 525 vezes à medida que se move de cima para baixo; o padrão utilizado no Brasil, PAL-M, a mesma câmera varre a cena 600 vezes, de cima para baixo.

A digitalização do conteúdo em papel

"Por volta do ano 2004, a pilha de informações nas mesas de trabalho será formada de 30% de papel e 70% será eletrônica, em comparação com os 90% de papel de hoje", afirma Dr. Keith T. Davidson(1995) diretor executivo da Xplor International. Davidson ilustra nossa dependência do papel nos negócios citando estatísticas como: "Os executivos gastam até três horas por dia procurando informações perdidas. Um documento médio é copiado 19 vezes. São arquivados todos os dias 200 milhões de folhas de papel".

Os livros são veículos altamente evoluídos de transmissão de informações que ilustram os benefícios de 500 anos de engenhosidade humana e desenvolvimento, desde a invenção da impressão gráfica por Gutenberg. São feitos de conteúdo ilustrativo, desde a mais fina tipografia até os mais bem elaborados elementos gráficos e fotografias. Contêm ainda auxílios para navegação e localização altamente avançados, como os sumários, índices, glossários e notas de rodapé.

Em geral uma página de texto contém 2.000 caracteres (incluindo espaços, acentuação e outros sinais de controle) e uma página com imagem possui 50.000 caracteres gráficos (denominados pixels). Estas medidas são amplamente aceitas como regra geral para o cálculo do número de páginas de uma dada publicação.

Os modos hiper: multimídia, hipertexto, hipermídia e www

Segundo Lévy (1999), o ciberespaço, que ele define como o "novo meio de comunicação emergente da interconexão mundial dos computadores", vem modificar a relação com o saber. As TIC, associadas ao ciberespaço, levam a um crescimento exponencial e caótico da informação disponível e dos laços que unem esses elementos de informação. Lévy evoca o conceito de saber/fluxo para descrever o saber em movimento, realizado por meio de diversos dispositivos como descritos em seguida.

Multimídia é o uso simultâneo de dados em diferentes formas de mídia (voz, vídeo, texto, animações e outras). Os seres humanos são comunicadores de multimídia: experimentam o mundo por meio de sentidos, e se expressam através de diversos e elaborados sinais verbais e visuais.

Hipertexto é um sistema de representação de conhecimento no qual diversos elementos de conhecimento podem ser montados de maneiras diferentes, de acordo com as diferentes perspectivas dos usuários do sistema. Através de ligações (links), o hipertexto oferece mecanismos para se descobrir e explorar as ligações conceituais entre seções de assuntos relacionados.

A associação entre hipertexto e multimídia define a hipermídia: textos, imagens e sons tornam-se disponíveis à medida que o usuário percorre as ligações existentes entre eles. A WWW é o sistema hipermídia mais conhecido na atualidade. Sua independência de plataforma e a possibilidade de agregar novos recursos e serviços aos documentos apresentados implicam a facilidade de execução dos vários recursos pedagógicos - incluindo simulações e interações.

A aprendizagem pela Internet

Várias são as modalidades de uso da Internet para auxílio na aprendizagem:

• Teleacesso: É o uso de recursos on-line tais como bibliotecas, bases de dados, museus, imagens de satélites, e de salas de aula conectadas. A maioria desses recursos está disponível na Internet e as informações podem ser obtidas gratuitamente pelos alunos.
• Publicação virtual: É a possibilidade de se tornar disponível publicamente material de pesquisa pelas redes de telecomunicações. Ao se publicar trabalhos de cunho científico pela rede, os alunos podem alcançar uma audiência bem maior e se sentirem motivados a investir com mais vigor em trabalhos que serão largamente distribuídos.
• Telepresença: É a habilidade de se usar TIC para interagir no acompanhamento e realização de experimentos remotamente. Os alunos podem testemunhar diversas ocorrências de situações de risco, como desastres ecológicos, tempestades de neve, erupção vulcânica etc., e coletar dados para pesquisa com auxílio de instrumentos locais.
• Teleconsulta: É a utilização das TIC para o estabelecimento de uma consulta on-line entre alunos e especialistas a distância. Geralmente as consultas são dirigidas aos especialistas (professores com doutorado, pesquisadores, profissionais, cientistas, etc.) e as respostas são dadas instantaneamente através de chats (ferramenta de conversa on-line na Internet, bate-papo).
• Teleparticipação: É a estratégia que suporta a troca de todos os recursos de informação entre usuários. Normalmente começa com a simples troca de correio eletrônico entre dois alunos de escolas diferentes, avançando para a comunicação de um-para-muitos, de muitos-para-muitos, até que se chegue a uma situação em que haja plena troca de experiências, idéias, recursos, dados e resultados de pesquisas. Em sala de aula, a estratégia de aprendizagem cooperativa pode ser realmente bastante poderosa.
• Telecolaboração: Uma das mais sofisticadas utilizações de TIC em salas de aula, a telecolaboração é o emprego das telecomunicações para se ampliar os recursos na solução de problemas, na concepção de projetos colaborativos, e na investigação colaborativa entre salas de aula. Embora a colaboração na solução de problemas ofereça grandes benefícios e oportunidades educacionais, ainda se nota pouca importância a essa estratégia na Internet envolvendo alunos pré-universitários.

Publicando em CD-ROM

O CD-ROM oferece um meio excelente de armazenamento de arquivos, possui longa durabilidade quando comparado com outros meios magnéticos e, principalmente, tem se tornado uma mídia bastante acessível em termos econômicos. Com capacidade de 650 MBytes, pode armazenar 343.455 páginas de texto (de 2KBytes por página) ou, alternativamente, 13.000 imagens coloridas usando o formato TIFF.

Outra característica fundamental do CD é na transmissão de grandes volumes de informação, podendo ser bem mais econômico que a distribuição on-line, e até mais rápido, principalmente com as velocidades dos modems dos usuários hoje existentes na Internet; tomando como exemplo um modem de 28,8 Kbps, a recepção de um conteúdo de 650 Mbytes, com taxa de 3K por segundo, levaria 63 horas para terminar!

A distribuição em CD-ROM do material didático de cursos EAD pode poupar tempo e dinheiro se comparada a todas as alternativas, quando um grande volume de informação precisa ser transferido. Documentos com links WWW e outros hyperlinks podem ser distribuídos em CD-ROMs e ter acesso a atualizações dinâmicas pela Internet.

Transmitindo áudio e vídeo pela Internet

A transmissão de áudio e vídeo pela Internet já é possível por meio de "downloads" de arquivos codificados em padrões mp3(áudio) e avi (vídeo) com qualidade. Até recentemente as técnicas para codificação de sinais de áudio e vídeo acabavam por gerar arquivos de grandes volumes, inviabilizando o armazenamento de eventos de longa duração, por exemplo uma hora de aula ao vivo. Um arquivo do padrão avi com 30 segundos de duração nunca ficava com menos de 20Mbytes, ao passo que este mesmo sinal, se codificado na nova tecnologia real media pode ser reduzido a algo em torno de 250Kbytes, portanto 80 vezes menor!

A redução no tamanho de arquivos de áudio e vídeo permite significativa economia no tempo de transmissão e necessidade de menor quantidade de banda passante (velocidade na rede) o que torna viável a recepção pela grande maioria dos usuários da Internet que utilizam acessos discados de baixa velocidade. Além disso, a nova tecnologia real media utiliza o protocolo RTSP-Real Time Stream Protocol- no ambiente TCP/IP, possibilitando a recepção de conteúdos de áudio e vídeo sem interrupção.

Referências Bibliográficas

Glossário

AM: Amplitude Modulation: faixa de freqüência de ondas de rádio com amplitude modulada (entre 535 e 1.605 kHz).

Analógico: Refere-se à toda vibração ou sinal emitidos em forma de ondas, tal como se observa quando uma pedra é atirada na superfície de um lago.

Avi: Audio Video Interleaved (Áudio e Vídeo Intercalados) são arquivos de vídeos digitais (com trilhas sonoras) que satisfazem aos requisitos do padrão estabelecido pela MPC (Microsoft Products Corporation) para a reprodução de Vídeos no ambiente Windows. O arquivo de Media Player (mplayer.exe) que vem junto com o sistema operacional Windows executa os arquivos AVI. A maioria das placas de captura de vídeo convertem os sinais analógicos de vídeo(NTSC, PAL-M e outros) para o formato AVI.

Banda: Capacidade (faixa) de transmissão de freqüências em uma rede medida em ciclos por segundo(Hz) ou bits por segundo; determina a quantidade de dados, áudio e vídeo que podem fluir pela rede; quanto maior a freqüência, maior será a banda. (Compara-se com a adutora de água em uma cidade: quanto maior o diâmetro dos tubos e pressão da água, maior será a vazão obtida).

Bit: Binary digit (Dígito binário 0 ou 1): a menor quantidade de informação armazenada em um computador.

Byte: Compõe-se de 8 bits; quantidade de bits necessária para armazenamento de um caractere.

Bps: Bits por segundo é uma unidade de medida de velocidade de transferência de bits em modems e impressoras.

Cabo coaxial: Um cabo que consiste de um simples fio de metal envolto por isolante que, por sua vez, é circundado por um condutor externo laminado ou entrelaçado.

Caractere: É um símbolo gráfico qualquer, visível ou não, tais como as letras do alfabeto, números, sinais de pontuação, sinais de controle do cursor na tela do monitor, comandos para impressora etc.

CD: Compact Disk(disco compacto) Um "pequeno" disco ótico moldado por processo de injeção que contém informação digital gravada a partir de um dispositivo laser, e deve ser lido em outro dispositivo laser. O termo "pequeno" refere-se ao tamanho do disco que pode ser de 8 cm ou 12 cm(4.72 polegadas).

CD-ROM: CD Read Only Memory (somente para leitura) é um disco ótico largamente utilizado para aplicações multimídia e interativas; um raio laser recupera os dados gravados por meio do escaneamento de trilhas constituídas por pequenos orifícios na superfície do disco.

Chats: Conversa on-line pela Internet, podendo ser escrita ou oral, que ocorre em tempo real em salas virtuais; várias pessoas podem se comunicar dessa forma usando apelidos ou seus nomes verdadeiros.

Conexão fixa: Conectores físicos utilizados para interligar centrais, computadores e outros equipamentos em rede; são feitos de cobre e podem ser em forma de pares de fio trançado (par de cobre) ou envoltos por um isolante (cabo coaxial).

Conexão sem fio: Interligação de centrais, computadores e outros equipamentos em rede por meio de ondas eletromagnéticas; as mais utilizadas são ondas de radiofreqüência e microondas.

Correio eletrônico: Mensagem eletrônica enviada entre computadores e destinada aos diversos usuários da rede; na Internet; cada usuário possui um endereço eletrônico, uma caixa postal para recebimento de mensagens e um serviço (provedor) para envio de mensagens.

Demodulação: A demodulação transforma dados transmitidos de forma analógica em forma digital para armazenamento e/ou processamento pelo computador.

Digital: Refere-se ao processo de representação, manipulação, ou transmissão de dados por sinais discretos (não contínuos).

Download: Processo de recuperação de arquivos de programas de computador existentes em bancos de programas ou nas páginas da Internet.

EAD: Educação a Distância.

Fibra ótica: Cabo que transporta pulsos de luz em vez de corrente elétrica. Um cabo constituído por uma infinidade de fibras de vidro de pequena espessura(comparável a um fio de cabelo) que possui maior capacidade de transmissão (banda) do que os cabos de cobre existentes.

FM: (Frequency Modulation): faixa de ondas de rádio com freqüência modulada (entre 88 e 108 MHz).

Hertz(Hz): Unidade de freqüência equivalente a 1 ciclo por segundo.

Hipermídia: A associação entre hipertexto e multimídia define a hipermídia: textos, imagens e sons tornam-se disponíveis à medida que o usuário percorre as ligações existentes entre eles.

Hipertexto: É um sistema de representação de conhecimento no qual diversos elementos de conhecimento podem ser montados de maneiras diferentes, de acordo com as diferentes perspectivas dos usuários do sistema.

HTML: HyperText Markup Language. HTML é a linguagem utilizada para classificar várias partes de um documento da Web, permitindo que programas do tipo browser sejam capazes de mostrar na tela do computador os links dos documentos, textos, gráficos e outras mídias anexadas. Em 1990, Tim Berners-Lee liderou um grupo de físicos de partículas elementares que inventou o WWW no laboratório CERN na Suíça.

http: HyperText Transport Protocol. É usado para estabelecer as conexões com endereços na Web( links) e transferir os documentos de hipertextos.

Hyperlinks: Navegação interativa: Interactive navigation to other parts of a document, other documents, and other WWW sites).

Internet: Um grupamento internacional de redes de computadores. A Internet começou como um projeto relativamente simples da agência ARPA do Departamento de Defesa dos EUA em 1969. Iniciou-se com a ligação em rede entre 4 computadores apenas. A Internet não era mundialmente conhecida entre os anos de 1969 a 1991. Sua popularidade explodiu com HTML, http, e WWW, tornando-a de fácil utilização.

K: A letra K vem de kilo, que representa 1.000. Contudo, em informática, um quilo representa 1.024 ( 2 elevada à décima potência) e não 1.000; isso se deve ao fato de que os números são elevados à base 2 no sistema binário e à base 10 no sistema decimal.

Kilobit (Kb): Unidade de medida que representa 1.024 bits.

Kilobyte (KB): Eqüivale a 1.024 bytes; o conteúdo de uma página A4 preenchida com texto=2 KB.

Kilobit por segundo (Kbps): Velocidade de transferencia equivalente a 1.024 bits por segundo.

Kilohertz (Khz): Unidade de medida de freqüência equivalente a 1.000 ciclos por segundo.

LAN: Local Area Network, rede que conecta computadores pessoais e de outros tipos em uma área geográfica limitada (até o limite de alguns quilômetros de distância). Uma LAN pode se referir a uma rede de uma empresa ou de um campus universitário.

Links: São as conexões dos hipertextos entre as páginas da Web. Sinônimo de hyperlinks e hotlinks.

Megabit (Mb): Unidade de medida que representa 1.048.576 bits (~ 1 milhão de bits).

Megabyte (MB): Unidade de medida que representa 1.048.576 bytes (~ 1 milhão de bytes).

Megabit por segundo (Mbps): Velocidade de transferência equivalente a 1.048.576 bits por segundo (~ 1 milhão de bits por seg).

MHz: Unidade de medida de freqüência equivalente a 1 milhão de ciclos por segundo; em informática, cada operação realizada pelo computador decorre dentro de um ciclo da máquina e portanto a velocidade de 1 MHz equivale à execução de 1 milhão de operações por segundo.

Modem: MOdulator/DEModulator. Dispositivo eletrônico que converte os sinais enviados pelo computador (digitais) em sinais de áudio (analógicos) que serão enviados pelas linhas telefônicas, e recebidos por outro modem que irá captar os sinais de áudio (analógicos) e convertê-los de volta em sinais de computador (digitais). Modems modulam e demodulam dados de computador para transmissão por linhas telefônicas.

Modulação: A modulação transforma os dados digitais do computador em analógicos, prontos para serem enviados por linhas telefônicas.

Mp3: MPEG 3 ( Motion and Picture Expert Group).Comitê da ISO que produziu essa versão #3. MP3 é um formato de arquivo que armazena arquivos de áudio no computador de forma compactada, com tamanho bem reduzido e com qualidade sonora quase perfeita. Tipicamente 1 MB corresponde a um minuto de música ou a vários minutos de uma fala oral.

Multimídia: A possibilidade de combinar áudio, imagem e outras mídias em uma mesma apresentação. Por ex., uma sala de aula "multimídia" tipicamente teria equipamentos para projeção e dispositivos de controle, o que tornaria possível ao professor intercalar projeções de vídeo, apresentações em computador, CDs de áudio, slides de 35 mmm, DVDs e outros.

NTSC: National Television Standards Committee. Padrões para transmissão de TV adotados em 1960 pela maioria dos países do Mundo Ocidental, Japão e outros países asiáticos. Esses padrões diferem do padrão PAL-M utilizado no Brasil.

PAL-M: Phase Alternation Line versão M, padrão de transmissão de TV utilizado no Brasil. Por ex., vídeos gravados no padrão PAL-M não poderão ser lidos diretamente nos aparelhos de videocassete encontrados nos EUA e Ásia, e vice-versa; nesse caso os aparelhos necessitam ser transcodificados e possibilitar a leitura nos dois sistemas.

Par de cobre: São dois fios de cobre trançados um por sobre o outro, que servem para conduzir os sinais elétricos que transportam a voz pelas linhas telefônicas.

Pixels: Contração do termo em inglês Picture elements (elementos de imagem). São os menores pontos em tamanho, agrupados dentro de um pequeno retângulo na tela do monitor de computador, que representam as diversas cores apresentadas. Quanto mais pixels um computador puder dispor na tela por polegadas quadradas, maior será a resolução das imagens gráficas na tela.

Plataformas: Outro termo que possui vários significados. Uma plataforma pode ser um chip, um computador, um sistema operacional, uma aplicação, ou qualquer combinação entre elas. Usualmente refere-se a um conjunto de tecnologias que empresas de software utilizam na feitura de novos produtos.

Protocolo: Qualquer descrição formal de formatos de mensagens e regras que dois computadores precisam seguir para se estabelecer a conexão e troca de mensagens entre eles. Protocolos podem descrever detalhes de baixo nível (por ex., em que ordem os bits e bytes são enviados pelos cabos e meios de transmissão quaisquer) e trocas de alto nível (por ex., a maneira como dois programas podem trocar seus arquivos pela rede da Internet).

Publicação virtual: É a possibilidade de se tornar disponível publicamente material de pesquisa pelas redes de telecomunicações.

Real Media(rm): Tecnologia de compressão de sinal de áudio de propriedade da RealNetworks.

RTSP: Real Time Stream Protocol, protocolo de transmissão de sinal de áudio em tempo real, que regula a velocidade de envio dos bits de acordo com a velocidade de recepção do modem no destino.

Site: Endereço eletrônico de um computador na WWW.

TCP / IP: Transmission Control Protocol / Internet Protocol, os dois protocolos básicos de comunicação de dados entre computadores na Internet; desenvolvido em 1970 pelo EUA, a partir de recursos de fundos públicos e podem ser utilizados por quaisquer computadores para troca de informações.

Tecnologias da Informação: Termo geral usado para descrever tecnologias que auxiliam a produção, manipulação, e armazenamento de informações. Também conhecida por TI (em inglês IT).

Tecnologias da Informação e de Comunicações: Termo geral usado para descrever tecnologias que auxiliam a produção, manipulação, armazenamento, comunicação e disseminação de informações. Também conhecida por TIC (em inglês ICT).

Terminal: Qualquer equipamento que dá acesso aos computadores e às redes de telecomunicações (voz, imagem, áudio, texto e dados) ou que permitem que os sinais dessas redes e equipamentos possam ser apresentados nos diferentes formatos (conteúdo impresso, audiovisual, material eletrônico e outros).

TIC: Tecnologias da Informação e de Comunicações (ver Tecnologias ...)

TIFF: Tagged Image File Format. Formato de arquivo de imagens gráficas popularizado pela Aldus PageMaker e muito utilizada para armazenar imagens fotográficas digitalizadas.

Virtual: Que não existe de fato. A representação da realidade em que faltam elementos da realidade total. Desde o início da computação, a simulação tem sido a mais comum das aplicações para se aproximar do mundo real visando estudos e pesquisas. O termo "virtual" agora é empregado em vários contextos: em um extremo refere-se a tudo ligado a computação e redes, por ex., pessoas realizando conversas eletrônicas pela Internet (chats) podem ser vistas como pertencendo a comunidades virtuais; em outro extremo, o uso de avatar, réplica interativa de um ser humano, constitui-se como essência da "realidade virtual".

WAN: Wide Area Network, uma rede de computadores com alcance mundial.

Web: Designação da World Wide Web(WWW), a teia de alcance mundial da Internet que permite o acesso a informações por meio de hyperlinks.

WWW: World Wide Web, Web ou W3.

NOTAS:

1. Engenheiro mecânico formado pelo ITA em 1972, mestrado em Engenharia de Sistemas pela Coppe/UFRJ em 1976 e doutorado em Engenharia de Produção (PhD pela University of Birmingham-Inglaterra em 1982). Trabalhou na área de telecomunicações (ex Telerj 1973-1977). Membro da Comissão de Especialistas em Educação a Distância da Seed/MEC. Professor Adjunto da FCM/UERJ